Кики
Главный геройТринадцатилетняя девочка-ведьмочка, уходящая из родного дома в деревне, чтобы пройти год практики. Кики носит тёмно-фиолетовое платье, а на волосах — красный бант. Явных волшебных способностей у Кики нет, если не брать в расчёт её умение разговаривать со своим другом — чёрным котом Дзи-Дзи и летать на метле (последнее у неё получается ещё не очень хорошо). Кики очень энергичная, независимая, но в то же время ранимая и порой застенчивая. Первые рабочие наброски образа Кики представляли её в виде девочки с длинными волосами (работы Акико Хаяси). Однако, вследствие ряда технических причин, мультипликаторам пришлось выбрать образ Кики с короткими волосами.
Берта
Управляющая в доме Госпожи Оку. [spoiler]Помогает Кики и Оку печь рыбный пирог в старой печи. [/spoiler]
Госпожа Оку
Клиентка, которой Кики делала доставку. Видно, что она очень пожилая и относится к аристократическому роду. Оку страдает артритом. По характеру — добросердечная. Внучка же у неё оказалась неблагодарной и бессердечной — факт, который вызвал у кота Дзи-дзи великое удивление (кот даже молча с отвращением показал язык в сторону дома внучки).
Дзи-Дзи
Чёрный кот, друг Кики. Кики и Дзи-Дзи умеют разговаривать друг с другом. По характеру — осторожен, что особо ярко заметно на фоне импульсивности и порывистости Кики. Кроме того, Дзи-Дзи не лишён сарказма и доли иронии.
Кокири
Мама Кики. Кокири тоже ведьма и одновременно является изготовителем волшебных травяных настоев для лечения многих болезней. Её волнует то, что Кики недостаточно серьёзна и обучена, чтобы успешно пройти стажировку.
Лили
Кошка, которая очень понравилась Дзи-Дзи.
Муж Осоно
Пекарь, муж Осоно. Начинает свой день очень рано, чтобы испечь выпечку к самому открытию магазина. Немногословен.
Окино
Отец Кики. Согласно версии Миядзаки, Окино является профессором фольклора. У него нет волшебного происхождения. Он встретил маму Кики, когда они ещё оба были совсем юными в тот момент, когда мама Кики прилетела в городок на практику. По словам Катсуи Кондо (разработчика образа Окино), он рисовал Окино, основываясь на образе актёров Дэвида МакКаллума и Акиры Терао.
Осоно
Владелица маленькой булочной в городе Корико, в котором остановилась Кики. В фильме ясно видно, что она беременна. Осона была первой в городе, которая оказала Кики внимание и отнеслась к ней с добротой. Отношение Осоны к Кики походит на материнское. Именно Осона предложила Кики начать работать доставщицей небольших отправлений.
Томбо Копори
Четырнадцатилетний мальчик, живущий в городе, который Кики выбрала для своей практики. Томбо увлечён авиацией и является членом авиакружка, где ребята пытаются делать планеры на мускульной тяге. Томбо стал первым, кто был восхищён способностью Кики летать. Позднее он становится другом Кики. В английской версии дубляжа нельзя точно понять, является ли «Кополи» фамилией или именем мальчика, потому что «Томбо», согласно повести, на японском языке обозначает «летающий дракон».
Урсула
Художница, которой около 18-19 лет. Живёт летом в лесу, в небольшом домике в пригороде Корико. В картине Урсула является для Кики словно «старшей сестрой». Урсула объясняет огорчённой из-за потери способности летать Кики, что такое бывает у всех, даже у неё - художницы, что надо просто пережить этот период упадок сил и поверить в себя, чтобы определить своё предназначение в этом мире.